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小区里,一枝一叶,看似不起眼的小事,却关乎着每位居民的切身利益

小区里,一枝一叶,看似不起眼的小事,却关乎着每位居民的切身利益
小区里,一枝一叶,看似不起眼的小事,却关乎着每位居民的切身利益。在加强社区民主管理和民主监督的过程中,征求业主意见、成立业主大会等工作尤为受到关注。近期,天津网友通过人民网“领导留言板”建言:建议开通手机端投票系统解决业主大会投票难题,推进业委会成立。对此,天津市住房和城乡建设委员会做出答复,“天津业主APP”研发工作正在推动,投票系统尽快投入使用。据了解,根据《天津市物业管理条例》有关规定,业主大会表决主要采取集中讨论和书面表决两种形式。在住宅小区成立业主大会过程中由于业主人数较多,且受场地条件所限,大部分采取书面表决意见的形式召开业主大会会议,且存在购买房屋后实际并不在小区内长期居住的情况,造成在业主大会表决过程中,业主大会筹备组或者业主代表需要反复通过物业使用人联系业主,发放选票回收选票,造成业主大会成立以及表决的工作进展迟缓,影响广大业主维护自身合法权益。为了进一步提高业主大会成立及表决的工作效率,保证业主大会表决公开、公正,保障广大业主在涉及物业管理公共事项表决过程中,维护自身合法权益,结合网民提出的工作建议,市住建委决定研发“天津业主APP”。在接受本网采访时,天津市住房保障服务中心物业管理部部长杜鹏介绍说,我们在借鉴“北京业主APP”的基础上,对“天津业主APP”需求进行了调研及分析。前期已经完成了建设的初步方案,并根据主要业务环节、搭建了相关工作模块、运行流程并设定了用户范围。目前,基本完成了移动端系统、管理后台系统的原型设计和UI设计,正在着手编写语言。下一步,就业主身份认证,我们还需与不动产登记部门沟通对接。“系统上线运行后,业主可以通过微信小程序直接搜索‘天津业主APP’,登录使用业主表决功能。”杜鹏表示,开发线上系统致力于改变在业主大会成立和表决公共事项过程中,筹备组或者业主代表必须人工发放回收选票,征求业主意见的工作方式,有效提高工作效率。同时,解决在业主大会成立及表决过程中,由于实际业主不在小区内居住无法现场填写书面表决票,造成业主无法表达自身意愿维护自身合法权益的问题,以及在类似新冠疫情防控等特殊时期,需要减少或者避免人员聚集接触,影响相关工作开展的问题,提升社区居民生活幸福感。(张静淇)责编:秦雅楠